AT&T Rilis Fitur Account Lock Cegah Pencurian Kartu SIM
AT&T kini menghadirkan fitur Account Lock dalam aplikasi myAT&T sebagai langkah konkret untuk melindungi pengguna dari serangan SIM swapping yang kian marak dalam beberapa tahun terakhir. Fitur ini dirancang agar pengguna bisa mengunci akun mereka sehingga tidak dapat diubah secara sepihak tanpa izin pemilik sah.
Serangan SIM swapping telah menjadi salah satu modus penipuan digital yang semakin sering terjadi dalam beberapa tahun terakhir. Taktik ini memungkinkan pelaku kejahatan mencuri nomor telepon korban dengan cara membujuk operator untuk memindahkan layanan ke kartu SIM baru yang dikuasai penyerang. Begitu nomor berpindah, penyerang dapat menerima panggilan, pesan teks, bahkan kode autentikasi dua faktor (2FA) yang biasanya digunakan untuk mengamankan akun sensitif seperti email, perbankan, hingga aset kripto.
Cara Kerja Account Lock AT&T
Secara teknis, Account Lock berfungsi sebagai “pengaman tambahan” pada akun seluler. Ketika diaktifkan, fitur ini memblokir akses untuk melakukan beberapa perubahan sensitif, seperti transfer nomor telepon, penggantian kartu SIM, hingga pembaruan informasi penagihan.
Pengguna dapat menyalakan dan mematikan fitur ini kapan saja melalui aplikasi myAT&T dengan langkah yang cukup sederhana:
- Buka aplikasi myAT&T
- Pilih menu Services kemudian masuk ke Mobile Security
- Pilih Wireless Account Lock dan tentukan nomor mana yang ingin dikunci atau dibuka kuncinya
Setiap perubahan status kunci akun akan dikonfirmasi melalui notifikasi email ke pemilik akun utama. Selain itu, seluruh nomor aktif di akun tersebut juga akan menerima pesan teks peringatan. Fitur ini hanya dapat dikontrol oleh pengguna dengan hak akses primary dan secondary di akun AT&T.
Langkah ini dirancang agar proses otorisasi perubahan benar-benar diverifikasi oleh pihak yang berhak, sehingga meminimalkan risiko rekayasa sosial (social engineering) yang sering dimanfaatkan pelaku SIM swapping.
Manfaat Bagi Pengguna
Penerapan Account Lock membawa beberapa keuntungan praktis, terutama bagi pengguna yang menyimpan banyak data sensitif di akun yang terhubung dengan nomor ponsel mereka.
Dengan fitur ini, upaya penjahat siber untuk mengeksekusi pergantian SIM secara ilegal akan lebih sulit dilakukan. Notifikasi real-time juga membuat pemilik akun dapat segera mendeteksi jika ada upaya pembobolan. Bagi pengguna dengan banyak nomor di satu akun keluarga, Account Lock bisa diterapkan selektif pada nomor tertentu yang dianggap paling krusial, misalnya nomor yang digunakan untuk transaksi perbankan.
Keuntungan lain, Account Lock secara tidak langsung mendorong pengguna untuk lebih sadar pentingnya keamanan multi-lapis. Tidak hanya mengandalkan PIN atau kata sandi akun operator, tetapi juga memiliki perlindungan tambahan berbasis sistem otorisasi ganda.
Potensi Kekurangan dan Hal yang Perlu Diperhatikan
Meskipun dirancang untuk meningkatkan keamanan, fitur Account Lock juga memiliki beberapa hal yang perlu dicermati. Misalnya, fitur ini dapat memblokir pembaruan perangkat (device upgrade) dan perubahan pengguna terotorisasi. Artinya, jika pengguna ingin mengganti ponsel dengan upgrade program operator, maka status kunci perlu dibuka terlebih dahulu.
Prosedur pembukaan kunci pun tidak bisa dilakukan sembarangan. Hanya pemegang akses primer dan sekunder yang dapat melakukannya. Ini berarti, jika data login atau akses email utama bermasalah, proses pembukaan kunci bisa memakan waktu lebih lama.
Selain itu, pengguna yang sering bepergian dan berganti kartu SIM secara legal, seperti wartawan atau pebisnis lintas negara, juga perlu lebih bijak. Pastikan Account Lock dinonaktifkan terlebih dahulu sebelum melakukan pergantian kartu SIM agar tidak terhambat birokrasi teknis di saat genting.
Bagaimana Account Lock Dibanding Operator Lain?
Sebenarnya, AT&T bukanlah satu-satunya operator yang menerapkan pengamanan semacam ini. T-Mobile, Verizon, dan Google Fi telah lebih dulu meluncurkan fitur serupa. Dengan demikian, langkah AT&T melengkapi tren industri telekomunikasi yang semakin menempatkan keamanan pengguna sebagai prioritas utama.
Meskipun demikian, setiap operator memiliki kebijakan dan antarmuka pengaturan yang berbeda. Pengguna disarankan untuk mempelajari cara kerja masing-masing dan memanfaatkan fitur perlindungan yang sesuai dengan pola penggunaan sehari-hari.
Kesimpulan
Dengan ancaman serangan SIM swapping yang kian canggih, fitur Account Lock menjadi langkah konkret AT&T untuk memberikan kontrol keamanan yang lebih besar di tangan pengguna. Walaupun tidak sepenuhnya kebal dari risiko, sistem ini setidaknya meminimalkan celah penipuan melalui jalur pergantian SIM. Bagi siapa pun yang menyimpan data penting di balik satu nomor telepon, pengamanan ganda ini dapat menjadi perisai pertama sebelum kejahatan digital berbicara lebih jauh.
Ingin tahu update seputar tren digital lainnya? Temukan inspirasi teknologi harian di Instagram @Wesclic dan lihat bagaimana inovasi bisa menggerakkan industri ke level berikutnya.
