Pernahkah Anda mendengar mengenai marketing public relations? Konsep ini masih tergolong baru semenjak diperkenalkan di sektor ekonomi dan bisnis. Marketing public relations terdiri atas 2 frasa, yakni marketing dan public relations. Dua hal yang memiliki konsep utama yang berbeda. Namun, baru-baru ini kedua hal tersebut dikolaborasikan untuk menghasilkan strategi pemasaran yang optimal. 

Jika kita analisis lebih jauh, konsep marketing (pemasaran) berfokus pada promosi produk dan peningkatan penjualan dan statistika minat pembelian oleh konsumen. Sementara public relations (kehumasan) berfokus menjalin dan mengembangkan hubungan antara perusahaan maupun organisasi dengan pihak luar, baik itu konsumen, publik, ataupun stakeholders. Kehumasan berfokus pada mempertahankan hubungan dan membangunreputasi perusahaan. Dari sini, kita bisa melihat apabila dua hal tersebut memiliki konsentrasinya masing-masing.

Namun, tidak berhenti disitu. Dua hal tersebut kini dielaborasikan untuk menunjang performa bisnis suatu perusahaan dan ternyata dapat menghasilkan output yang menakjubkan. Penasaran dengan konsep marketing public relations? Simak informasi di bawah ini.

Definisi Marketing Public Relations

Marketing Public Relations dapat didefinisikan sebagai suatu proses perencanaan, pelaksanaan, monitoring serta evaluasi program-program yang dapat merangsang frekuensi pembelian dan kepuasan oleh konsumen melalui strategi komunikasi yang memuat informasi yang kredibel yang dituangkan melalui pesan-pesan positif yang ditimbulkan dan berkaitan dengan identifikasi perusahaan atau produknya sesuai dengan kebutuhan, keinginan, dan kepentingan bagi para konsumennya. 

Singkatnya, Marketing Public Relations adalah perpaduan antara pelaksanaan program dan strategi pemasaran dengan aktivitas program kerja public relations dalam upaya meluaskan pemasaran dan demi tercapainya kepuasan konsumen.

Peran Marketing Public Relations Bagi Perusahaan

Marketing public relations memiliki peranan krusial dalam tubuh perusahaan. Kedudukannya memiliki andil dalam perputaran sistem dan manajemen perusahaan, membantu perusahaan menjangkau aspek-aspek sosial dalam kepentingan publik, karena marketing public relations bertugas menjadi penghubung yang efektif antara perusahaan dengan konsumen.

Hal fundamental dari marketing public relations adalah penerapannya bukan berorientasi pada penjualan produk sebagaimana yang terjadi pada kegiatan periklanan, namun berorientasi pada pemberian informasi, wawasan, dan upaya peningkatan pengertian konsumen dengan cara penambahan pengetahuan mengenai suatu produk barang dan jasa perusahaan yang diharapkan dapat membangun dan memperkuat image serta positioning produk barang dan jasa terhadap konsumen dan media.

Strategi Marketing Public Relations

Dalam konsep marketing public relations, terdapat 3 strategi yang digunakan, yakni push, pull, dan pass. Mari kita bahas lebih lanjut mengenai 3 strategi tersebut. 

1. Push (mendorong)

Strategi push digunakan untuk mendorong suatu produk kepada konsumen (strategi pemasaran langsung). Strategi ini bersifat proaktif dan agresif. Jika ingin menerapkan strategi ini, Anda perlu menyediakan ruang untuk melakukan penawaran kepada konsumen. Contoh penerapan strategi ini adalah penggunaan baliho, poster, dan sebagainya. 

2. Pull (menarik)

Singkatnya, pull strategy bertujuan untuk menarik dan mempengaruhi konsumen agar

mengkonsumsi suatu produk. Tentu saja hal tersebut dapat berpengaruh dalam peningkatan penjualan produk dan wawasan masyarakat terkait produk. Taktik yang dapat diterapkan untuk mewujudkan strategi ini yakni promosi menggunakan media massa dan memanfaatkan berbagai platform untuk mengiklankan produk atau promosi menggunakan paid media.

3. Pass (mempengaruhi)

Strategi pass (strategi mempengaruhi) merupakan suatu strategi yang diperlukan saat perkembangan lingkungan pemasaran yang semakin kompleks atau menghadapi banyak tantangan, khususnya ketika dibutuhkannya suatu strategi tertentu untuk menghadapi, dan hingga penyelesaiannya atau untuk menembus pasar yang diblok dan pasar diproteksi oleh kelompok pihak gatekeeper dan berpengaruh lainnya.

Terima kasih telah membaca artikel ini Tertarik dengan info menarik lainnya? Kunjungi Wesclic Indonesia Neotech Sekarang Juga!

Best regards,

Writer