Customer Services

Customer Services

Peran, Tugas, dan Jenjang Karier

Customer Services

Customer Service atau layanan pelanggan adalah menyediakan informasi atau layanan terkait barang dan jasa yang diperdagangkan sesuai dengan kebutuhan konsumen. Hal ini juga ditujukan untuk menarik minat calon pembeli.

Ringkasan

customer service akan bertugas dalam pengadministrasian penjualan, kontrol produk, tata buku, penanganan keluhan pelanggan, pengumpulan informasi mengenai pelanggan, dan sebagainya.

Tanggung Jawab

  • Melayani pertanyaan-pertanyaan yang diajukan pelanggan atau konsumen
  • Memberikan informasi yang diinginkan konsumen mengenai suatu produk selengkap mungkin
  • Melakukan penanganan terhadap keluhan-keluhan yang disampaikan oleh konsumen
  • Membina hubungan baik dengan konsumen dengan tujuan bisnisnya
  • Melakukan pencatatan administrasi penjualan di sebuah perusahaan

Careers

Tertarik Kerja Sebagai Customer Service?

Persyaratan Umum

  • Wanita atau pria usia maksimal 25 tahun.
  • Berpengalaman di bidangnya minimal 1 tahun.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
  • Memiliki mindset target oriented dan solution oriented.
  • Jujur, cekatan dan bertanggung jawab.
  • Mampu mengoperasikan Ms Office.
Select the fields to be shown. Others will be hidden. Drag and drop to rearrange the order.
  • Image
  • SKU
  • Rating
  • Price
  • Stock
  • Availability
  • Add to cart
  • Description
  • Content
  • Weight
  • Dimensions
  • Additional information
  • Attributes
  • Custom attributes
  • Custom fields
Click outside to hide the compare bar
Compare
Wishlist 0
Open wishlist page Continue shopping
Feedback
Feedback
How would you rate your experience?
Do you have any additional comment?
Next
Enter your email if you'd like us to contact you regarding with your feedback.
Back
Submit
Thank you for submitting your feedback!