5 Pekerjaan di Bidang Bisnis Digital Ini Bakalan Hilang Tergantikan oleh AI
By Abednego Aria
Apa itu AI?
Kecerdasan Buatan (AI) adalah bidang ilmu komputer yang dikhususkan untuk memecahkan masalah kognitif yang umumnya terkait dengan kecerdasan manusia, seperti pembelajaran, pemecahan masalah, dan pengenalan pola. Kecerdasan buatan atau AI menyimulasikan kecerdasan manusia ke mesin. Mesin yang mendukung AI mampu melakukan tugas tertentu lebih baik daripada manusia dan meniru tindakan manusia.
Berita seputar AI dan bagaimana robot akan mengambil alih dunia hanyalah sebuah lelucon. Meskipun benar bahwa AI akan mengambil alih beberapa pekerjaan dan industri, AI juga akan menciptakan jutaan pekerjaan di sektor-sektor baru di masa depan. Seperti kebanyakan hal dalam teknologi, proses transisi dari manusia ke robot harus lambat untuk memastikan bahwa teknologi AI akan memberikan tujuan yang lebih baik dalam peran pekerjaan daripada yang dapat dilakukan oleh tenaga manusia.
Jika pekerjaan Anda cenderung otomatis maka transisi akan sangat bertahap, Anda tidak akan bangun suatu pagi dan tiba-tiba tidak punya pekerjaan. Perusahaan akan mencoba memiliki bantuan robot bersama dengan tenaga manusia, dan jika dianggap berhasil dari waktu ke waktu, mereka akan mulai mengganti lebih banyak karyawan. Berikut adalah pekerjaan yang kedepannya mungkin akan tergantikan oleh AI:
Customer Services
Peran CS atau layanan pelanggan tidak memerlukan kecerdasan sosial atau emosional tingkat tinggi untuk menjalankan peran tersebut secara efisien. Hampir semua bisnis sekarang akan menggunakan AI untuk menanggapi pertanyaan dan pertanyaan dukungan pelanggan menggunakan chatbot dengan tanggapan otomatis untuk pertanyaan umum, seperti ‘di mana pesanan saya’.
Data Entry
Tidak jarang perusahaan menggunakan perangkat lunak untuk praktik pembukuan mereka. Perangkat lunak memang memiliki biaya tetapi jauh lebih murah dibandingkan dengan membayar gaji karyawan untuk melakukan pekerjaan yang sama. Perangkat lunak seperti Microsoft Office, FreshBooks dan Quickbooks adalah beberapa yang paling umum digunakan oleh perusahaan. Penggunaan AI dalam peran pekerjaan ini memastikan data dikumpulkan, disimpan, dan dianalisis dengan benar tanpa adanya kesalahan manusia.
Jasa Kurir
Robot dan drone akan dengan cepat mengambil alih sektor jasa kurir. Dengan penggunaan AI mereka dapat menyelesaikan fungsi logistik dan supply chain karena lebih cepat, lebih murah, dan lebih efisien. Banyak layanan pengiriman di seluruh dunia mulai menggunakan robot untuk hal-hal seperti pesanan makanan yang dibawa pulang, misalnya Starship Technology – sebuah perusahaan yang diluncurkan pada tahun 2014 menguji robot pengiriman mereka pada tahun 2017 dan sejak itu berhasil didirikan di beberapa negara berbeda.
Market research analysts
Market research atau riset pasar adalah aspek kunci untuk strategi pemasaran organisasi, dan tanpa market research analysts atau analis riset pasar, mereka tidak akan dapat membuat konten, mengembangkan produk, atau meningkatkan kampanye pemasaran mereka ke audiens target yang tepat. Namun, perkembangan teknologi AI telah memungkinkan peran ini menjadi otomatis. Robot dan mesin AI lainnya digunakan untuk melakukan survei dan riset pasar untuk menghasilkan laporan riset pasar yang komprehensif, tanpa memerlukan karyawan manusia.
Accountant
Organisasi mengotomatiskan sistem akuntansi mereka yang telah terbukti jauh lebih murah dan lebih efektif daripada manusia. Selain itu, sistem keuangan dan akun tidak perlu dipantau, Anda juga tidak perlu melacak hutang dan piutang, sehingga jauh lebih baik.
Advertising Salespeople
Perusahaan telah beralih dari iklan TV dan media cetak ke pemasaran digital. Pemasaran sosial lebih murah dan tanpa batas. Jadi, alih-alih mengiklankan tenaga penjual, organisasi beralih ke studio animasi untuk menghasilkan iklan dan video animasi berkualitas tinggi.
Ingin membuat website? Menaikkan traffic situs Anda? Menganalisa pengunjung dan mengetahui cara menggunakan tools yang terbukti ampuh untuk menaikkan performa website Anda? Hit Us @studiow (Instagram) or visit studio.com!
