Integrasi marketplace dapat membantu Anda mengelola pesanan, stok barang, invoicing, sampai dengan pembukuan. Memperbaharui data di setiap marketplace secara real-time sangat penting dalam menjalankan bisnis online untuk menjamin kepuasan pelanggan.

Bisnis jualan online (e-commerce) mengalami pertumbuhan yang sangat pesat. Apalagi sejak pandemi, pola perilaku masyarakat mulai berubah. Dari yang biasanya belanja di supermarket, atau mall, sekarang lebih memilih untuk belanja online di marketplace. Tidak heran banyak orang yang berjualan di platform online untuk menambah penghasilan, atau bahkan menjadi penghasilan utama.

Sulit Mengelola Order dari Banyak Platform Marketplace

Anda harus terus menerus aktif di masing-masing platform marketplace untuk memantau setiap orderan. Jika hanya 1-2 transaksi order yang masuk mungkin Anda masih bisa mengatasinya. Tapi bagaimana jika orderan yang masuk di toko Anda miliki berjumlah puluhan hingga ratusan per harinya? Kemungkinan terjadinya kesalahan atau human error akan lebih besar karena harus mengelola semua orderan yang masuk dari platform marketplace yang berbeda. Listing produk baru ke marketplace juga dilakukan satu per satu sehingga menghabiskan lebih banyak waktu. Untuk itulah diperlukan sebuah platform integrasi marketplace yang terbaik.

Sulit Mengelola Inventori untuk Masing-Masing Platform

Masalah lain yang kerap muncul ketika berjualan online di beberapa platform marketplace adalah status stok barang yang sulit di-update secara real-time. Anda harus selalu memantau dan memastikan kalau stok di toko online pada setiap platform marketplace adalah jumlah stok yang sebenarnya. Jika tidak di-update secara real-time, ada kemungkinan order masih diterima padahal stok sudah habis, yang berujung pada turunnya kepuasan pelanggan dan bisa berpengaruh pada rating.

Di atas hanyalah beberapa masalah yang sering timbul ketika memiliki lebih dari satu toko online di marketplace yang berbeda, dan tidak menerapkan implementasi integrasi marketplace. Ketika bisnis online Anda semakin berkembang, ada hal-hal lain yang harus Anda pertimbangkan seperti memproses pesanan, melacak status pengiriman, mencatat transaksi, membuat laporan keuangan, dll.

Integrasi Marketplace bersama Studiow dan Manaje.id

Bagaimana menghadapi permasalahan yang sering timbul ketika berjualan online di lebih dari satu marketplace?

Anda bisa coba gunakan sistem integrasi marketplace.

Sistem Integrasi marketplace adalah sebuah sistem pengelolaan toko online yang digunakan untuk berjualan di multi-channel. Sistem integrasi marketplace dapat mempermudah proses operasional bisnis Anda dengan melakukan sinkronisasi pada semua data yang ada di platform atau channel yang berbeda.

Semuanya akan terintegrasi secara otomatis, sehingga jika terjadi perubahan pada toko online di salah satu marketplace, yang lainnya akan terupdate secara otomatis. Studiow dapat membantu Anda meningkatkan penjualan melalui berbagai channel marketplace yang ada. Selain itu, dengan menggunakan layanan dari Manaje Anda bisa mengelola semua kegiatan operasional bisnis online Anda dalam satu tampilan atau dashboard, termasuk mengelola orderan dan mengelola stok barang atau inventori.

Sistem integrase Studiow dan Manaje dapat membantu Anda dalam hal:

1. Kelola order di satu sistem sentral

Anda tidak perlu lagi mengecek orderan secara satu per satu pada setiap platform marketplace.

2. Update stok secara otomatis

Anda tidak perlu lagi update stok secara manual untuk setiap marketplace. Cukup sekali upload produk melalui sistem dan akan muncul di semua marketplace. Jika terjadi penjualan, stok yang tersedia juga akan berubah secara otomatis tanpa harus Anda lakukan secara manual.

3. Fokus pada ekspansi bisnis

Dengan adanya sistem integrasi marketplace, Anda dapat fokus untuk mengembangkan bisnis dengan cara ekspansi ke lebih banyak marketplace dan mendapatkan keuntungan tanpa perlu repot-repot mengelolanya secara manual.